Основні модулі SAP – Очима дітей

Продовжуємо тему про SAP очима дітей, перша частина знаходитися тут: Про SAP очима дітей

Модулів існує достатньо багато, але їх можна поділити на дві категорії: функціональні та технічні, ці категорії тісно зв’язані між собою.

Почнемо з модуля SAP MM (управління матеріальними потоками) – цей модуль потрібен для того, щоб скоротити витрати та оптимізувати роботу менеджерів по логістиці.

SAP MM  допоможе керувати господарською діяльністю, завдяки таким функціям:

• облік обсягів та вартості товарно-матеріальних запасів
• контроль системи матеріально-технічного забезпечення
• організація злагодженої роботи співробітників

Також, цей модуль допоможе ефективно управляти матеріальними потоками завдяки наявності таких функціональних можливостей:

• планування потреб в матеріалах (можна автоматично створювати потреби та керувати об’ємом наявних запасів)
• створення замовлень на поставку (у замовленні фіксується вся інформація, така як: ціна, умови поставки та дата)
• організація закупівельних процесів (ця функція допоможе вибрати кращого постачальника матеріалів та послуг, буде контролювати статус замовлень та відслідковувати платежі)
• контроль надходження і пересування товарів на складі (коли створюється документ надходження автоматично створюється документ матеріалу і бухгалтерії)
• проведення інвентаризації та переоцінки товарів (модуль ММ підтримує декілька видів інвентаризації: безперервний, періодичний та виборчий на певну дату)

Другий модуль, який ми розглянемо – це SAP PP/DS ( виробництво і планування) – цей модуль спеціально розроблений для інтеграції різних відділів які беруть участь у виробництві. Модуль створений із різних компонентів. Компанія SAP вважає цю функціональність однією з найбільш розвинених у системі, яка закриває всі можливі типи виробництва які є на даний час у світі. З допомогою цього модуля можливо:

• керувати типами виробництва які є в компанії
• створювати та покращувати плани виробництва (облік робочих місць та створення калькуляцій)
• детально планувати завантаження ресурсів (цей модуль має системні підходи до організації та контролю)

Наступний модуль – це SAP SD (продажі та розповсюдження), який є важливим елементом в SAP ERP,  що складається з бізнес-процесів необхідних для здійснення продажів. Модуль збуту дозволяє виконувати управління кожним етапом процеса реалізації товару чи послуги:

• передпродажні операції (це встановлення і утримання контактів з клієнтами)
• обробка замовлень (тут фіксується данні про товар та вартість кожної позиції)
• заготівля (можна спланувати потребу у матеріалах та перевірити доступність) 
• відвантаження (з допомогою цього документа  можна керувати та відслідковувати вантаж)
• виставлення рахунків (тут можливо створити рахунки-фактури, кредитні та дебетові авізо)

SAP CRM – управління взаємовідносинами з клієнтами. CRM грає велику роль в закріпленні відносин з клієнтами. Ось які функції в ньому представлені:

• маркетинг (автоматизує планування маркетингу та проведення кампаній, також лідируючий бізнес та аналітику ринку)
• продажі (це функціонал для опрацювання контактів клієнтів)
• сервіс (керування всіма аспектами пов’язаними з обробкою замовлення на обслуговування)
• канали (забезпечує вас різними каналами збуту, такими як: інтернет, телефонія, продажі на місцях та партнери)

Примітка Alloy: На поточний час розробка наявної функціональності CRM зупинена, лідерство в цій сфері перейшло до хмарних CRM-систем типу Salesforce, але SAP врахував ці “помилки” і теж на поточний час активно розвиває хмарні сервіси. Поточне рішення CRM яке було розроблене з орієнтацією на старі інтерфейси було визнано не актуальним і тому компанія вирішила розробити нову функціональність, а тому нова назва лінійки CRM-продуктів тепер має назву SAP CX (SAP Customer Experience) (https://www.sap.com/ukraine/products/crm.html). Так в інтернеті поки більше статей на тему старого продукту SAP CRM, але якщо ви розглядаєте все ж таки CRM від SAP, то придивіться до SAP CX, якій має сучасний дизайн та активно розвивається компанією на заміну застарілого рішення SAP CRM.

SAP BI – ще одним модулем  SAP є системи BI / BO які мають наступні функції:

• супроводження аналітичних рішень (SAP пропонує широкий спектр послуг по розробці інформаційних систем)
• гнучка система роботи з даними (яка допомагає побудувати гібридні рішення для управління підприємством)

Примітка Alloy: Як і попередній модуль CRM, продукти BI теж переходять у хмари і отримують там інші назви та інші розширені можливості. Наприклад, хмарний сервіс SAP Cloud Analytics – комплексне хмарне рішення, яке поєднує бізнес-аналітику, доповнену аналітику, прогнозну аналітику та корпоративне планування в одній системі. Але інтернет така штука, що завжди більше показує того що було, чим те що є на поточний час. 

SAP HCM (Human Capital Management) – управління людськими ресурсами, капіталом. Функції цієї підсистеми включають в себе:

• OM – управління персоналом (автоматично створює індивідуальні пропозиції по компенсації, формування і управління системою пільг)
• PA – розрахунок заробітної плати (створення необхідної звітності, спрощення процесів по збору і управлінням даними)
• Різні аналітики які пов’язані на роботі з персоналом

Примітка Alloy: На поточний час функціональність локального рішення управління персоналом актуальна, а також вона актуальна для деяких компаній державного напрямку. Але, як і з попередніми модулями, компанія SAP розробила та розвиває альтернативне хмарне рішення по управлінню персоналом, це SAP SuccessFactors (https://www.sap.com/ukraine/products/hcm.html)

SAP FI – цей модуль охоплює майже всі фінансові процеси, які зустрічаються в різних галузях, він відповідає за облік та управління фінансовими даними підприємства. Забезпечує ведення головної книги, контроль дебіторської та кредиторської заборгованості, облік активів та іншу фінансову інформацію Функціями модуля є:

• операції з покупцями (основні записи клієнтів, обробки документів та платежі)
• операцій з постачальниками (записи постачальників, документація та програмні розрахунки)
• облік основних засобів (оцінка та амортизація основних засобів)
• ведення головної книги (основні записи рахунків та важлива інформація про банки)
• операції по закриттю ( закриття дня/місяця або року у зовнішньому обліку та звіту)

SAP CO – це означає контролінг. Модуль є комплексним рішенням, яке надає такі функції, як облік витрат, формування внутрішніх замовлень, облік джерел прибутку та розрахунок витрат на основі діяльності. Функції модуля:

• рішення задач виробництва (планування по об’єктам конструювання, облік фактичних витрат і аналіз планових, визначення ефективності роботи підприємств та підрозділів)
• планування прямих та непрямих витрат ( планування первинних витрат, виручки та тарифів робіт, калькуляція витрат та підтримка планування)
• облік по місцям виникнення прибутку (у цьому модулі відображається внутрішня прибутковість компанії)

Примітка Alloy: Так модулі бухгалтерського обліку та управлінського залишились в ядрі нової системи SAP S/4HANA, але зважте на те, що вони були дуже глибоко перероблені і іноді це фактично нова реалізація обліку в системі.

Це, звісно, не всі модулі, адже їх дуже багато, але фактично це база, так би мовити ядро системи SAP.